We gebruiken cookies om twee redenen: om je de beste ervaring op Veilig.casino te geven en om ervoor te zorgen dat de Veilig.casino advertenties die je op andere sites ziet, relevant zijn. Als je doorgaat, ga je akkoord met ons gebruik van cookies - meer informatie hier.

Accepteren

Boete van £3.15 pond miljoen voor Camelot

Camelot Blue Logo CMYK 1 2 Small 1

De nationale loterij-operator in het Verenigd Koninkrijk, Camelot, heeft een boete van £3.15 miljoen pond (€3,78 miljoen euro) ontvangen van de United Kingdom Gambling Commission (UKGC). Door fouten in de mobiele applicatie van de nationale loterij-operator, hebben er meerdere onaanvaardbare fouten plaatsgevonden waarvan spelers die meespeelden met nationale loterij de dupe waren.

De eerste fout had te maken met spelers die werden geïnformeerd dat ze niet gewonnen hadden, terwijl ze wel een winnend lot hadden. Het QR-code systeem in de mobiele app van de Nationale Loterij gaf tussen november 2016 en september 2020 een foute code door aan meer dan 20.000 spelers

De tweede fout had te maken met het feit dat er veel spelers twee keer het bedrag werden aangeslagen voor één ticket. Camelot dupeerde hierdoor 22.120 spelers die een enkel kaartje hadden gekocht via de applicatie. Camelot heeft de bedragen uiteindelijk wel terugbetaald aan de mensen die twee keer werden aangeslagen. 

Ten slotte was er ook een probleem met reclame berichten en notificaties tussen februari 2018 en januari 2021. 65.400 spelers die zichzelf hadden uitgesloten via Gamstop, een bedrijf dat gok restricties kan opleggen bij mensen die bijvoorbeeld verslaafd zijn, ontvingen toch reclame berichten en notificaties. Daarnaast ontvingen spelers die door Camelot werden aangemerkt als potentieel verslaafd, of in ieder geval daar tekenen van vertoonden, ook de reclameberichten. Zij konden uiteindelijk geen loten kopen ondanks de reclame berichten en notificaties

Andrew Rhodes, algemeen directeur van de United Kingdom Gambling Commission, zei via een persbericht: 

“Camelot heeft stappen ondernomen om ervoor te zorgen dat hun Nationale Loterij app geschikt is voor het beoogde doel.” 

“We moeten Camelot en alle andere aanbieders duidelijk maken dat iedere tekortkoming van hun verplichtingen consequenties zal hebben. De aankondiging van vandaag versterkt dat elke exploitant die niet aan de vergunningsvoorwaarden voldoet, door de Commissie zal worden onderzocht en dat de commissie niet zal aarzelen om boetes op te leggen als de voorwaarden worden geschonden.”

Maart is zeker geen positieve maand voor het bedrijf, Camelot kwam al eerder in het nieuws deze maand nadat ze haar licentie na 28 jaar had kwijtgeraakt. De UKGC heeft gekozen voor concurrent Allwyn, terwijl Camelot als reservekandidaat op de lijst blijft staan.

Beste Casino's in Nederland
Alleen voor nieuwe spelers. Stort min. €10. Max. bonus is €100. De rondspeelvoorwaarden van die bonus zijn 20 keer het uitgekeerde bonusbedrag Gedetailleerde voorwaarden kunt u hier vinden.
Gokken kan verslavend zijn. Speel bewust 18+, hands24x7.nl
Algemene voorwaarden kunnen van toepassing zijn op deze aanbiedingen
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
100 Gratis Spins bij je eerste storting van minimaal €20!
Algemene voorwaarden kunnen van toepassing zijn op deze aanbiedingen
Alleen beschikbaar voor nieuwe klanten die 24 jaar of ouder zijn. Min. storting €5. Wedkredieten worden beschikbaar voor gebruik na afhandeling van de weddenschappen voor het bedrag van je in aanmerking komende storting. Min. quoteringen en restricties voor weddenschappen en betaalmethodes gelden. Uitbetalingen zijn exclusief wedkredieten-inzet. Tijdslimieten en algemene voorwaarden gelden. Gokken kan verslavend zijn, speel bewust. Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+ hands24x7.nl.
Beste Betaalmethodes
iDEAL Online Casinos
iDEAL Online Casinos 7 Casino's aanvaarden iDEAL

Betalen bij een online casino met iDEAL? Dat kan, hier kun je namelijk alles te weten komen over geld storten en opnemen bij een iDEAL casino. Waar wacht je nog op?

MasterCard Online Casinos
MasterCard Online Casinos 5 Casino's aanvaarden MasterCard

Betalen bij een online casino met een credit kaart? Dat kan, hier kun je namelijk alles te weten komen over geld storten en opnemen bij een online casino met MasterCard. Maak de beste keuze!

Neteller Online Casinos
Neteller Online Casinos

Wil je met Neteller bij een online casino betalen? Dat kan, hier kun je namelijk alles te weten komen over geld storten en opnemen bij een online casino via Neteller. Maak de beste keuze!

Maestro Online Casinos
Maestro Online Casinos

Wil je betalen bij een online casino met Maestro? Dat kan, lees hier alles over geld storten en opnemen bij een online casino met een Maestro kaart. En maak de beste keuze!

Zie alles
Alle Casino Spellen

Gokkasten Gids
Roulette Gids
Blackjack Gids
Bingo Gids
Video Poker Gids
Zie alles
Beste gidsen over Gokkasten:
Gokkasten blijven ontzettend populair. Wij bieden de beste gokkasten die er online te vinden zijn!
Beste gidsen over Roulette:
Online Roulette is waarschijnlijk het meest bekende Casino spel ter wereld. Dit spel kan je natuurlijk vinden in een echt...
Beste gidsen over Blackjack:
Blackjack, wie kent het niet. Het bekende spel dat James Bond altijd speelt. Leer hier alles over blackjack.
Beste gidsen over Bingo:
Er is niets makkelijker dan Bingo spelen. Kies een rij van vijf nummers uit en wie als eerste zijn rij...
Beste gidsen over Video Poker:
Video poker is net zo leuk als gewoon poker maar nu gaat het een stuk sneller, is heeft het meer...